Estrella Montessori es una tienda online que según su página web:
«se dedica a buscar los mejores productos en los 4 rincones del mundo y los presenta en su tienda en línea.
Esta es la tienda para los padres y niños que desean aplicar la pedagogía Montessori en sus vidas.»
Tienen una página de Facebook también que puedes visitar con todos sus productos.
Estrella Montessori, nuestra historia.
Hace tiempo vi un anuncio en facebook en el que había ciertos artículos de regalo muy interesantes, en concreto el que más me llamó la atención fue el árbol de madera de colores, pero podéis ver que tienen una sección de artículos gratis.
Me pareció muy interesante porque los precios son similares a otras páginas de artículos Montessori, pero había descuentos interesantes. Era noviembre y tras el black friday los cilindros Montessori, que los tenía en el punto de mira desde hace tiempo, estaban a 32€.
En total 43 € por aquello que quería, una cosa gratis y el envío, en principio me pareció muy buen precio todo ya que en su página pone cosas como:
Por lo que pensé que vendría del fabricante y por eso era más barato. Pero en mi cabeza fabricante era una ebanistería, una fabrica de cosas de madera, un lugar donde trabajan fabricando directamente estos materiales, no Aliexpress.
Estrella Montessori: 7 semanas de espera.
Aunque en la captura anterior aseguren que tardarían menos tiempo, tardaron el máximo posible. Primero llego el artículo gratis, el árbol con el típico embalaje de Aliexpress y con su cartel en chino. Pensé que igual así es como hacían el tema de las cosas gratis. Era una forma de darte algo extra sin gastar demasiado.
No quise darle más vueltas, aunque se veía venir que el regalo de los reyes se haría esperar, y se hizo esperar.
Después llegó el segundo paquete, ya pasadas las navidades y sin siquiera árbol navideño en casa. Así que ambos llegaron tarde. Pero bueno, pensé, Loki no se entera este año de las cosas así que tampoco pasa nada.
Este paquete igual, era el típico de Aliexpress. Con plástico negro y la etiqueta en chino. Esto me mosqueó bastante. Esperaba un paquete de «Estrella Montessori» no de Aliexpress cualquiera.
Productos de calidad decepcionante en Estrella Montessori.
Cuando llegó el árbol quise montarlo porque me hacía mucha ilusión. Fue complicado porque el peque quería tirar el palo y nos lo desmontaba todo el rato, nos dimos cuenta de que faltaba una pieza (verde) y otra estaba rota (amarilla).
Al final conseguimos montarlo y lo probamos… ni se mantenían las hojas en su sitio ni había ningún música… no se si está pensado para pegarlas con pegamento, desde luego no venían ningunas instrucciones en la bolsa de plástico transparente.
Y no soy experta en Montessori, pero creo que la gracia de estos materiales es que permitan al niño terminar la tarea correctamente gracias a una visualización del error y en este caso puedes intercambiar algunos de los cilindros entre las bases, cosa que no debería poder ocurrir.
Cosas de Aliexpress a precio de artesanía.
Los cilindros que no son los de la foto y no sirven para jugar porque están muy duros a mi me costaron en Noviembre de 2017 como pone en la captura de pantalla 32.99€ y en esta nueva que acabo de sacar hoy, en Enero de 2018 cuesta 53.99€ (21€ más en 2 meses y en rebajas) aunque en realidad es un chollo porque, realmente el precio es de 71.9€ (más del doble de lo que yo pagué).
Si os fijáis las fotos son exactamente las mismas que tienen algunos vendedores de Aliexpress, lamento no poder saber por la etiqueta cual es el mío. Los más parecidos a los que me llegaron son estos:
Como véis tienen la ranurita lateral que os comentaba y son distintos. Estos cuestan 10€... 22 menos que lo que yo pagué y 40€ menos de lo que piden ahora mismo por ellos.
Decidme si no es un chollo, hacerte intermediario de compras de Aliexpress. Y si no te fías de estos o quieres dar la impresión de mayor calidad, pues los pillas en Amazon que están más baratos de todas maneras.
¿Y ahora qué?
Pues les he escrito un email y dos veces por la página de Facebook, donde me han contestado tras volver a insistir hoy.
Me contestaron:
«Gracias por su mensaje, Lamentamos ver eso. Veremos qué podemos hacer para ayudarlo. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Gracias. Muy cordialmente»
Y… de momento estoy esperando a ver que me dicen… Me alegra haber pagado por Paypal ya que me ofrece la protección del comprador y eso significa que puedo recuperar mi dinero de vuelta.
Me llama la atención que no puedo dejar comentarios ni opinión con estrellas en la página, solo puedo hablar con ellos. Quizás mi experiencia es la única así porque no he visto más opiniones por ahí. No sé si mucha gente se ha sentido estafada o lo han dado por algo normal…
Pero yo, cuando quiero comprar algo de Aliexpress, lo hago solita.
Madre mía. Desde luego, para que me cobren eso, lo compro en una tienda especializada, aunque ellos se venden como tienda especializada ?
Ya sé dónde NO mirar!
Yo personalmente no la recomiendo.
Fíjate, llevo viendo esa publicidad en Facebook bastante tiempo y me llamaba mucho la atención. Especialmente después de que un día Diego estuviera jugando feliz con un árbol por el que me pedían casi 60€.
Estuve tentada de probar la página pero al final me dio pereza xD
Al ver el título del post he entrado corriendo a leerlo para ver valía la pena y me ponía a pedir cosas gratis como una loca, pero vista tu experiencia…
Siento que haya ido tan mal y espero que te den una solución pronto.
Y me llama mucho la atención que se llenen la boca diciendo que dan cosas gratis para probar su calidad y que luego fallen de esa manera.
Gracias por difundirlo!
Yo los conocí por la publi de FB también… y no sé cuanta gente habrá caído, pero si sé que no he encontrado opiniones en ningún lugar…
Alucinante. Es indignante que compres una cosa y pagues por ello pensando que estás comprando algo de calidad y te llegue un paquete de AliExpress y encima mal. Yo no tengo el árbol de Montessori pero lo vi en una tienda de al lado de casa que tiene cosas de esas y el sonido que hace es maravilloso. Al peque le encanta. Gracias por la info y a ver si por lo menos te dan solución.
Pues yo a este no le oigo música ninguna, no me extraña que sea gratis…
No sabes el enfado que tengo 🙁
Yo hice un pedido de 4 productos en marzo del año pasado y a día de hoy, casi un año después, no he recibido uno de ellos. Les he escrito varios emails y por Facebook y sin respuesta. Ya he dado por perdido el producto, claro.
¡No me digas! ¿En serio? Que fuerte me parece 🙁
¿Pudiste recuperar el dinero al menos?
Qué pena! Reconozco que compro on-line excepcionalmente, aún pagando más en tiendas físicas, por el temor de que me pase algo así, y mira que salen ofertas interesantes pero…uffff… aún queda mucho por mejorar en seguridad y calidad.
Yo soy muy de comprar online, y me encanta Aliexpress… pero sabiendo donde compro lo que compro y pagando lo que vale…
Es que resulta increíble porque claramente es un timo. Partiendo de la base de que a mí, personalmente (y es una opinión personalísima) todos estos juguetes y materiales me parecen un abuso en cuanto a precios se refieren, lo que faltaba es que encima os tomen el pelo. Muy bien hecho por denunciar y ójala te den una solución. Un beso
Por supuesto que es un timo, es una reventa y lo ponen como otra cosa, y me parece intolerable, la verdad.
Yo lo he visto por Facebook varias veces. Y aunque hay gente que pone opiniones positivas en los comentarios… me daba mala espina porque nadie da duros a cuatro pesetas.
Ojalá recuperes el dinero pronto. Menuda rabia.
Jo pues yo no encontré ninguna opinión, y tienes razón, nadie regala nada… ains…
Muchas gracias por compartirlo! Supongo que no les durará mucho la tienda… no puedes cobrar por una calidad que no ofreces… eso no se sostiene. Como dices, cuando compras en Aliexpress sabes que será barato y que la calidad no será buena. Esta tienda que comentas engaña…
Espero que recuperes tu dinero!
Engaña pero bien… a ver si me contestan al mensaje de FB o tengo que poner a Paypal de por medio…
Comparto contingo una experiencia similar a la que describes. Los artículos son de muy mala calidad y no me llegaron todos (curiosamente, faltó el más caro, el de los cilindros que describes en tu post). He intentado contactar con ellos a través de la dirección de correo electrónico que indican en los pedidos pero no contestan. Contacté con la Oficina de Atención al Consumidor, que han intentado una mediación con ellos y también sin respuesta. No es una empresa responsable. No recomiendo para nada comprar ninguno de sus artículos.
Son unos imporesentables, muchas gracias por dejar también tu opinión para que se vea que no es algo que solo me ha ocurrido a mi.